Yettel се включи в подготовката на Тийноватор за Финала с уъркшоп по дизайн на услугите
2 април 2026
През март партньорът на Тийноватор 8 – Yettel, посрещна в централата си 70 Тийноватори от цялата страна, за уъркшоп по Service Design – или клиентски ориентиран дизайн на услугите, в който компанията е един от лидерите на пазара в България. Събитието е част от поредица от инициативи на Тийноватор и партньори, целящи да подкрепят екипите от ученици по пътя им към Финалното състезание на 30 май, на което се очаква общо 600 участници в осмото издание на Тийнвоатор да мерят сили пред жури от инвеститори.
Водещ на уъркшопа беше Веселина Данаилова, Customer Centricity Director в Yettel. Тя преведе учениците през основните принципи и техники на Service Design, а те имаха възможност да ги приложат в реални бизнес казуси и да презентират резултатите в края на събитието.
Събитието е част от партньорството между осмото издание на Тийноватор и Yettel.
В рамките на теоретичната част участниците се запознаха с ключовите етапи при създаването на успешна услуга – от дефиниране на проблема, през генериране на идеи, до тяхното тестване и валидиране. Особен акцент бяха методите за разбиране на нуждите и предпочитанията на потребителите, както и изграждането на детайлен клиентски профил. Стъпвайки върху тези основи и прилагайки дизайн мислене, учениците създадоха прототипи на бизнес идеи.
Част от принципите на дизайн мисленето са заложени и в учебната рамка на Тийноватор, през която минават стартъп клубовете в осемте месеца на програмата, с помощта на менторите.
Уъркшопът даде ценна възможност на участници от различни клубове и градове да се срещнат, да обменят идеи и да работят съвместно в рамките на един ден. Екипът на Yettel помогна на младежите да придобият по-задълбочено разбиране за процеса по създаване на устойчиви решения.
Една от ключовите задачи беше профилирането на подходящия за услугата клиент
Беше полезно и продуктивно, извадих си ценни уроци и се вдъхнових още повече за работата по идеите в Тийноватор, споделиха учениците след уъркшопа.
В рамките на партньорството с Тийноватор, Евелина Цонева, директор Управление на таланта в Yettel, се включи като жури на Уикенда на идеите на 31 януари и 1 февруари.
Уъркшопът с Yettel е част от допълнителната програма от събития на Тийноватор, която подпомага общо 45-те клуба от ученици, в процеса на разработване на бизнес идеите им.
