Десислава Димитрова
Бургас
Разкажи ни за себе си.
Магистър по туризъм и приложна психология с над 25 години опит в хотелиерството. От 2015 г. съм собственик на ДЕС Мениджмънт, специализирана в управление и консултиране на хотели, и от 2021 представител на софтуерната компания Hotelrunner.
Предстои ми защита на докторска степен на тема „Технологии в хотелиерството“ през март 2025 г. Водя курс по продажби и туристически пазари в БУ. Наскоро завърших Executive Fellowship Training Program в EHL, което ме стимулира да се развивам в сферата на обученията. Понастоящем водя курс по „Продажби и ценообразуване за мениджъри“.
Предстои откриване на фондация с мисия за популяризиране на науката и образованието, и разпространение на знания в различни сфери.
Кое е най-голямото ти вдъхновение в бизнес начинанията ти до момента?
Най-голямото ми вдъхновение в бизнес начинанията до момента е стремежът към иновации и устойчиво развитие в хотелиерската индустрия. Виждам как технологиите могат да трансформират и подобрят както управлението на хотели, така и клиентското преживяване. Желанието ми да внедрявам нови технологии и да създавам стойност за клиентите и партньорите, ме мотивира да продължавам да се развивам, да търся нови възможности в тази динамична и вълнуваща индустрия.
Какво е необходимо за успешното реализиране на добрите бизнес идеи?
Успешното реализиране на добрите бизнес идеи изисква комбинация от няколко ключови елемента:
1. Ясна визия и стратегия
Важно е да имате ясно определени цели и план за постигането им. Тази стратегия трябва да бъде гъвкава, за да се адаптира към променящите се условия на пазара.
2. Инновации и адаптивност
Способността да внедрявате нови технологии и да се адаптирате към нови тенденции, и предизвикателства е от съществено значение.
3. Ефективно управление на ресурсите
Това включва както финансовите, така и човешките ресурси. Добрата организация и оптимизация на ресурсите могат да направят разликата между успеха и провала.
4. Силен екип
Успешният бизнес изисква екип от мотивирани и компетентни професионалисти, които споделят визията и ценностите на компанията.
5. Фокус върху клиента
Разбирането на нуждите и очакванията на клиентите, и предоставянето на висококачествени продукти и услуги, е ключът към дългосрочен успех.
6. Постоянно учене и развитие
В динамичния бизнес свят е важно да се учим непрекъснато и да се стремим към усъвършенстване както на личните, така и на професионалните умения.
Комбинацията от тези елементи гарантира успешна реализация на всяка добра бизнес идея.
Кое е най-важното умение, което искаш да предадеш на Тийноваторите?
Емоционална интелигентност. Това е умение, което гарантира успех във всяко едно начинание, когато е съчетано с упоритост и знания.
Кое умение ти се иска да се преподаваше в училище, когато беше ученичка?
За времето, в което бях ученичка /преди 25 г/ смятам, че тогавашното образование, и особено това в АГ „Гео Милев“ Русе, беше всичко, което ни беше нужно, за да се изградим като мотивирани и амбициозни млади, умни хора, които знаят, че с упоритост всичко се постига. Имахме прекрасни учители.
Защо избра да си ментор в Тийноватор 7?
Смятам, че моят опит и знание би помогнал на сегашните ученици, за които нещата се случват по-различен начин: по-бърз и по-повърхностен, но понякога заблуждаващо лесен, което оставя учениците с погрешно разбиране на възможностите и предизвикателствата в реалния живот. Младежите с правилна мотивация и подкрепа, обаче, могат да постигат забележителни успехи в различни сфери, което допълнително ме мотивира.